Queen美式咖啡机源自瑞典，以高产能和耐用性著称，广泛应用于茶餐厅、咖啡店、酒店等商用场景。年起，原Queen品牌更名为CREM，但产品线保持延续，型号参数与外观设计均未改变。这一品牌调整不影响设备性能，原有用户可继续享受稳定的咖啡制作体验。

Mega系列包含手动（Mega M）与自动（Mega Gold A TK）两大版本，前者适配灵活操作场景，后者配备自动进水管，每小时产能达升。标配.升真空保温壶，通过蒸馏技术精准控制水温，确保咖啡香气留存。Tower双头机型则专为大型场所设计，搭载升保温桶只，支持杯/小时的高效产出，液晶屏实时显示温度与蒸煮进度，并集成热水功能满足冲茶需求。

从便携式M双头半自动机型到商用旗舰Tower系列，Queen产品覆盖全场景需求。M配备.升玻璃壶与双保温盘，适合小型咖啡馆或家庭使用；而Single Tower单塔机型凭借升保温桶和杯/小时的产能，成为展会、宴会的理想选择。部分机型还兼容茶叶冲泡功能，实现一机多用。

全自动机型采用ECBC欧洲咖啡蒸馏标准，通过操作面板可设定注水量、蒸煮时间等参数。保温壶配备特制把手，无需外接电源即可移动供应，配合防滴漏系统保持台面清洁。高端型号如Mega Gold A TK标配进水管，减少人工干预，而Grinder Original专业磨豆机支持克豆仓容量，与咖啡机形成高效协作体系。

官方提供一年保修服务，建议根据场所人流量选择机型：日均杯以下可选M系列，杯以上推荐Mega Gold或Tower机型。注意核对电压配置，部分大功率设备需V工业用电支持。购买时建议通过授权渠道获取原厂滤纸等耗材，以延长设备使用寿命。